Käyttöehdot

Yleiset ehdot

Viimeksi päivitetty: 16. elokuuta 2026

Tervetuloa EZFIT Nordicille.

Nämä yleiset ehdot ovat voimassa, kun vierailet osoitteessa ezfitnordic.com, käytät palveluitamme tai teet ostoksen EZFIT Nordicilta.

Käyttämällä verkkosivustoa tai tekemällä ostoksen hyväksyt nämä ehdot. Lue ne siksi huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

1. Tietoa EZFIT Nordicista

EZFIT Nordic harjoittaa verkkokauppaa osoitteessa ezfitnordic.com.

Jos sinulla on kysyttävää tuotteista, tilauksista, toimituksista, palautuksista tai näistä ehdoista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:

Sähköposti: info@ezfitnordic.com
Verkkosivusto: ezfitnordic.com

2. Tilaukset

Kun teet ostoksen, vastaat siitä, että antamasi tiedot ovat oikeita ja täydellisiä.

Tämä koskee muun muassa seuraavia:

  • nimi;
  • toimitusosoite;
  • laskutustiedot;
  • sähköpostiosoite;
  • puhelinnumero, kun se tarvitaan toimitusta varten.

Kun tilauksesi on tehty, saat normaalisti tilausvahvistuksen ostohetkellä antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Tilausvahvistus tarkoittaa, että olemme vastaanottaneet tilauksesi.

Pidätämme oikeuden evätä tai peruuttaa tilauksen perustellusta syystä, esimerkiksi petosepäilyn, ilmeisen hintavirheen, virheellisten asiakastietojen tai tuotteen loppumisen vuoksi.

Jos jo maksettu tilaus peruutetaan meidän toimestamme, asiaankuuluva summa hyvitetään.

3. Tuotteet

Pyrimme esittämään tuotteemme mahdollisimman tarkasti.

Tuotekuvat, värit ja muut visuaaliset yksityiskohdat voivat kuitenkin poiketa hieman tuotteen todellisesta ulkonäöstä, muun muassa näyttöasetusten ja tuotantovaihtelun vuoksi.

Tuotetietoja ja saatavuutta voidaan päivittää ilman ennakkoilmoitusta.

4. Hinnat

Tilaukseen sovellettavat hinnat näytetään verkkosivustolla ja kassalla ennen oston viimeistelyä.

Mahdolliset toimituskulut tai muut sovellettavat kulut näytetään ennen tilauksen viimeistelyä, kun tämä on sovellettavissa.

Pidätämme oikeuden muuttaa tulevien tilausten hintoja.

Hinnanmuutos ei vaikuta jo tehtyyn tilaukseen, lukuun ottamatta ilmeisiä virheitä, joiden korjaamisen sovellettava laki sallii.

5. Maksaminen

Käytettävissä olevat maksutavat näytetään kassalla.

Maksut voivat käsitellä ulkoiset maksupalveluntarjoajat. Käyttämällä tiettyä maksutapaa myös kyseisen maksupalveluntarjoajan ehdot voivat tulla sovellettaviksi.

Vastaat siitä, että antamasi maksutiedot ovat oikein ja että sinulla on oikeus käyttää valittua maksutapaa.

6. Toimitus

Tilaukset toimitetaan asiakkaan tilauksessa ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.

Arvioidut toimitusajat ovat arvioita, ja niihin voivat vaikuttaa suorasta vaikutuspiiristämme riippumattomat tekijät, kuten kuljetusyhtiöt, ruuhkat, tullikäsittely, sää tai muut logistiset olosuhteet.

Lisätietoja toimituksista on toimitusehdoissamme.

7. Toimitus ulkoisilta kumppaneilta

EZFIT Nordic voi käyttää ulkoisia toimittajia, varastoja, logistiikkakumppaneita tilausten käsittelyyn ja toimitukseen.

Tämä tarkoittaa, että osa tuotteista voidaan lähettää suoraan ulkoiselta kumppanilta asiakkaalle.

Useita tuotteita sisältävä tilaus voidaan joissakin tapauksissa lähettää erillisissä lähetyksissä, jotka saapuvat eri aikoina.

Tarvittavat tilaus- ja toimitustiedot voidaan jakaa asiaankuuluvien kumppaneiden kanssa tilauksen käsittelemiseksi ja toimittamiseksi.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä on tietosuojakäytännössämme.

8. Toimitusongelmat

Asiakas vastaa oikean ja täydellisen toimitusosoitteen antamisesta.

Jos huomaat virheen toimitustiedoissa, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@ezfitnordic.com.

Emme voi taata, että toimitustietoja voidaan muuttaa tilauksen käsittelyn alettua.

Jos paketti ei ole saapunut odotetun toimitusajan kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme selvittämään toimituksen.

9. Palautus ja peruuttamisoikeus

EZFIT Nordic tarjoaa mahdollisuuden pyytää palautusta 30 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta palautus- ja hyvityskäytäntömme ehtojen mukaisesti.

Ota yhteyttä osoitteeseen info@ezfitnordic.com ennen tuotteen palauttamista saadaksesi oikeat ohjeet.

Kaupallinen palautusaika ei rajoita oikeuksia, jotka sinulla on pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.

Täydelliset ehdot ovat palautus- ja hyvityskäytännössämme.

10. Vahingoittuneet, vialliset tai väärät tuotteet

Tarkista tilauksesi, kun otat sen vastaan.

Jos tuote on vahingoittunut, viallinen tai olet saanut väärän tuotteen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@ezfitnordic.com.

Ilmoita tilausnumerosi ja liitä tarvittaessa kuvat tai muut olennaiset tiedot, jotta voimme arvioida asian.

Nämä ehdot eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi virheellisten tuotteiden osalta.

11. Hyvitykset

Kun hyvitys on hyväksytty, summa palautetaan normaalisti samalle maksutavalle, jota käytit ostohetkellä.

Hyvityksen käsittelyn jälkeen voi kestää vielä jonkin aikaa, ennen kuin summa näkyy tililläsi. Tämä riippuu muun muassa pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi.

Lisätietoja on palautus- ja hyvityskäytännössämme.

12. Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen

Aloitamme tilausten käsittelyn mahdollisimman pian niiden tekemisen jälkeen.

Jos haluat muuttaa tai peruuttaa tilauksen, ota yhteyttä osoitteeseen info@ezfitnordic.com mahdollisimman nopeasti.

Emme voi taata, että tilausta voidaan muuttaa tai se voidaan peruuttaa käsittelyn tai toimituksen alettua.

Tämä ei vaikuta oikeuksiin, joita sinulla voi olla sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.

13. Kampanjat ja alennuskoodit

Alennuskoodeihin ja kampanjoihin voi liittyä erityisehtoja.

Ellei toisin mainita:

  • alennuskoodeja ei voi lunastaa käteiseksi;
  • joitakin alennuskoodeja ei voi yhdistää;
  • kampanjat voivat olla määräaikaisia;
  • alennukset voivat rajoittua tiettyihin tuotteisiin tai tilauksiin.

Kulloisenkin kampanjan ehdot ovat voimassa yhdessä näiden yleisten ehtojen kanssa.

14. Immateriaalioikeudet

Sivuston ezfitnordic.com sisältö, mukaan lukien tekstit, muotoilu, grafiikka, logot, tavaramerkit, kuvat ja muu materiaali, voi olla immateriaalioikeuksien suojaamaa.

Et saa kopioida, levittää, julkaista, myydä tai kaupallisesti hyödyntää suojattua sisältöä ilman oikeudenhaltijan lupaa, paitsi kun se on lain mukaan sallittua.

15. Kielletty käyttö

Et saa käyttää verkkosivustoa laittomiin tai vilpillisiin tarkoituksiin.

Et saa muun muassa:

  • yrittää häiritä sivuston toimintaa tai turvallisuutta;
  • levittää haittaohjelmia;
  • käyttää sivustoa petokseen;
  • yrittää saada luvatonta pääsyä järjestelmiin tai tietoihin;
  • käyttää sivustoa sovellettavan lain vastaisella tavalla.

16. Ulkoiset palvelut ja linkit

Sivustomme voi sisältää ulkoisten osapuolten tarjoamia toimintoja, integraatioita tai linkkejä.

Emme vastaa sisällöstä tai palveluista, joita ylläpitävät kokonaan riippumattomat kolmannet osapuolet.

Jos käytät ulkoista palvelua, kyseisen osapuolen omat ehdot ja tietosuojakäytäntö voivat tulla sovellettaviksi.

17. Henkilötiedot

Käsittelemme henkilötietoja tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Kun se on tarpeen tilauksen käsittelemiseksi tai toimittamiseksi, olennaisia tietoja voidaan jakaa esimerkiksi maksupalveluntarjoajien, toimittajien, logistiikkakumppaneiden ja kuljetusyhtiöiden kanssa.

18. Vastuu

Pyrimme siihen, että verkkosivusto, tuotetiedot ja palvelumme ovat oikein ja käytettävissä.

Vastaamme sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa.

Mikään näissä ehdoissa ei ole tarkoitettu rajoittamaan tai sulkemaan pois vastuuta tai kuluttajan oikeuksia, joita ei pakottavan lain mukaan saa rajoittaa tai sulkea pois.

19. Meistä riippumattomat tapahtumat

Viivästykset tai ongelmat voivat joissakin tilanteissa johtua kohtuullisen vaikutuspiirimme ulkopuolisista olosuhteista, kuten vakavista kuljetushäiriöistä, luonnonkatastrofeista, viranomaistoimista, laajoista teknisistä häiriöistä tai muista poikkeuksellisista tapahtumista.

Tällaisissa tilanteissa pyrimme ryhtymään kohtuullisiin toimiin seurausten rajoittamiseksi kyseisten tilausten osalta.

20. Kuluttajan oikeudet

Nämä ehdot eivät rajoita oikeuksia, jotka kuluttajilla on pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.

Jos jokin näiden ehtojen määräys olisi ristiriidassa pakottavan kuluttajalainsäädännön kanssa, pakottava lainsäädäntö on ensisijainen kyseiseen määräykseen nähden.

21. Sovellettava laki ja riidat

Näitä ehtoja sovelletaan sovellettavan lain mukaisesti.

Jos olet kuluttaja, nämä ehdot eivät vaikuta suojaan, joka sinulla on asuinmaasi pakottavan kuluttajalainsäädännön nojalla, kun tällaista lainsäädäntöä sovelletaan.

Ongelma- tai riitatilanteessa kannustamme sinua ottamaan ensin yhteyttä osoitteeseen info@ezfitnordic.com, jotta voimme yrittää löytää ratkaisun.

22. Ehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä ehtoja tarvittaessa, esimerkiksi palveluidemme, maksutapojen, toimitusratkaisujen tai oikeudellisten vaatimusten muuttuessa.

Verkkosivustolla julkaistu versio on kulloinkin voimassa oleva versio.

Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin ostoksiin sovellettavan lain vastaisella tavalla.

23. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, tuotteesta tai tilauksesta, ota yhteyttä:

EZFIT Nordic
Sähköposti: info@ezfitnordic.com
Verkkosivusto: ezfitnordic.com